JAバンクを装い「お取引目的の再確認」「お客さま情報の確認」「セキュリティ更新」等のお手続きを求める詐欺メールをお客様へ送信し、偽のJAネットバンクサイトへ誘導する犯罪事案が発生しています。(フィッシングメール、音声誘導によるボイスフィッシング)
この偽サイトにてJAネットバンクのログインID、ログインパスワード、口座情報(キャッシュカードの暗証番号を含む)を入力した場合、口座残高の一部または全額を不正送金される被害に遭う可能性がありますので、くれぐれもアクセスしないようご注意ください。
JAバンクよりお客様に対して、JAネットバンクのログインID、パスワード、口座情報(暗証番号含む)、メールアドレスを聴取することはございません。
また、インターネットを通じてお客様へ手続きをご依頼することはございませんので、不審なメールを受信した場合は、記載されたリンク先(URL、URLを関連付けた文字も含む)へアクセスせず、削除いただきますようお願いします。
万一、不正な偽サイトに口座情報等を入力した場合は、速やかに、JAネットバンクヘルプデスク(0120-058-098)またはお取扱店にご連絡いただき、JAネットバンクの利用を停止してください。
【詳細な内容】※以下はJAネットバンクHPのお知らせ内容です。
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